Suporte TrakCore

Como faco login no aplicativo?

Use o mesmo email e senha cadastrados na plataforma web em app.trakcore.ai. Se voce ainda nao tem conta, contrate atraves do seu representante ou pelo site trakcore.ai.

Esqueci minha senha. O que fazer?

Na tela de login do app, toque em "Esqueci minha senha" e siga as instrucoes enviadas para seu email cadastrado.

Meus dados nao estao sincronizando.

Verifique sua conexao com a internet. O app sincroniza automaticamente quando ha conexao. Se o problema persistir, feche e reabra o app. Caso continue, entre em contato conosco.

O app nao abre ou trava na tela inicial.

Certifique-se de estar na versao mais recente. Reinstale o app pela App Store. Se o problema persistir, envie um print da tela para suporte@trakcore.ai com o modelo do seu iPhone e a versao do iOS.

Como cancelar minha assinatura?

O TrakCore CRM para iOS e gratuito. A assinatura e feita diretamente com o TrakCore (nao via App Store). Para cancelar, entre em contato com o administrador da sua empresa ou com nosso suporte.